Tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Sau khi khách hàng điền form đăng ký, bạn cần phải tương tác ngay lập tức với khách hàng, nếu không họ sẽ quên mất bạn.

Giảm tỉ lệ “hoàn hàng”.

Một trong những yếu tố không kém phần quan trọng khi bán hàng chính là thông báo tình trạng đơn hàng đến khách.

Việc này khiến khách hàng yên tâm và không thay đổi quyết định, chuyển qua mua ở shop khác giữa chừng.

Cải tiến chất lượng dịch vụ.

Nhờ những đóng góp của khách hàng, bạn sẽ đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng về sản phẩm và chất lượng dịch vụ.